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网站设计分类页有可能存在的几个常见问题

网站编辑:小润 | 发表时间:2015-10-26 22:41:38

其一,过于密集。
崇尚“多多益善”管理哲学的网站所有者会向分类页上放置尽可能多的条目。“我们拥有500个储藏容器!”他们吹嘘,“个个精妙绝伦,不容错过!”这种迫切地展示过多的产品的做法会急剧降低分类页的清晰度,只能让访客感到困惑和恼怒,而不会帮助他们比较和筛选条目。
其二,太死板。
如果没有提供足够的过滤和排序选项,分类页同样会导致访客离开。这种情况下,分组很好,访客很容易找到正确的分类,如数码相机。但是一旦进入,唯一的排序选择是价格——从高到低和从低到高。关心其他指标的访客怎么办呢?如百万像素、变焦、品牌或重量。这些访客就会离开,到能方便交易的有更多排序选项的竞争对手那里去。
这里所发生的已经不仅仅是不方便的问题了。缺少对比选项会进一步增加访客使用的难度。如果网站不提供重要的比较指标,如百万像素,那么访客就要自己去考虑。如果网站缺少全局的过滤项,则访客必须努力记住哪些项符合标准。面对这种种不便,访客宁愿选择放弃。
其三,不了解访客。
访客常常把没有在网站上找到想要的东西的责任归于自己。事实上,应该负责任的对象通常不是访客,而是网站的基本信息架构。没能很好理解访客要做什么以及如何去做的网站,其建立的分类页页是中看不中用的。
理解上的却是体现在访客不期望的分组方式上。举一个极端的例子,一个小卖部,按照颜色把东西分组。要找菠菜、彗星牌清洁剂和圣帕特里克节的贺卡,只要到绿色过道处就会看到。这样做合乎逻辑吗?即使算,也是荒诞的逻辑,距离访客期望的小卖部组织方式相去甚远。当然,他们可以在这购物,但这需要付出很多额外的努力。
网站使用了糟糕的分类标签同样说明其没有理解访客。常见的失败案例是矫揉造作的广告用语标签,它们听起来很好,但掩盖了分类的内容。
上面就是分类页有可能成为作用不明显的指路人或者字面路障,进而妨碍销售或注册。以上是一些常见的问题。

关键字: 网站设计
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