用户需要什么、建立这个 App/Web 的目标是什么，这些都是整个项目最底层的根基，也是一切发源的基础。搞不清楚这个项目的目标是什么就贸然开发…嫌钱多烫手可以捐给我，我好想去捷克看慕夏。这个阶段主要活跃的角色会是 BD、PM、UI/UX。找出需求与目的后以需求为基础，整理出所有用户可能会需要的信息及功能，以愉快且有效的运用各种功能为出发点建构合理的互动模式与流程。
把所有可能会用上的功能、所有必需呈现的信息、图片等等全部用树形图条列出来，方便 UI/UX 未来画 UI Flow、方便 SA 制定 API ，也方便 RD 计算人日、PM 控管项目时程，好处多多。结合接口设计、信息设计、导览设计三者将信息做可视化的呈现，协助用户理解信息。简单来说就是（最终这个 App/Web 要带给人什么感觉?）要注意的事项太多了，Guideline、UI Style、Graphic…上 Dribbble 看看高手们的作品找灵感吧。有没有发现什么端倪了呢?当手上的理论和资料一笔笔分开来看都没什么感觉，整理分析后再合在一起就很有种（天下武功出少林）的感觉。说穿了天底下所有的事都有一定的轨迹可循，包含 UI/UX 。很多大师的理论资料看到后来都在讲同一件事情，只是举的例子、切入角度、实行的手法略有不同罢了。
