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淘宝上线全新会员体系:“淘气值”成会员等级新指标

网站编辑:小润 | 发表时间:2016-07-21 22:48:11

在近日,“淘气值”作为淘宝网的全新会员体系正式亮相,进入“我的淘宝”,点击会员中心,就可以显示你的淘气值。据悉,不同于以往的“VIP体系”,全新亮相的“淘气值”基于淘宝丰富的大数据基础,将不再以购买力作为唯一参照,而是通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标,最终得出一个分值,该分值即是会员等级。
淘气值将原本“VIP体系”中笼统的等级概念做了细分,划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,这有助于帮助我们找到真正想要鼓励的用户,也是淘宝实现‘社区化’、‘内容化’的重要方式。”手机淘宝资深总监蒋凡介绍,此举旨在更好地鼓励用户参与互动及分享,让淘宝真正实现“社区化”。
值得一提的是,在越来越看重内容运营的淘宝看来,“互动指数”在三个数据指标中占据最核心位置。数据显示,热衷于发表购物评价、参与社区互动、分享心水宝贝的剁手党更容易成为超级会员。
“淘气值”并不是固定的,它通过分析计算用户近12个月的行为数据,每月8号系统会更新一次分值,购买力、互动指数和购物信誉是其计算的核心依据。
在购买力和购物信誉等级差不多的情况下,用户在购物评价、宝贝分享、社区发帖、问大家等交流区越活跃,互动指数就会涨得越快,‘淘气值’也就越高。,在“淘气值”的计算模型中,除了购买力,用户的互动行为也是最容易涨分的项目。
不过,“淘气值”是基于用户日常一点一滴的行为而产生的,不能一蹴而就。最终,购买力、互动指数和购物信誉分值都会被系统汇总计算成‘淘气值’,一次不良的购物记录会使分数直接下降。

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